CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni di base
(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che l'utente stipula con noi in qualità di fornitore (Loovara Intimate GmbH) tramite il sito web www.loovara.de. Se non diversamente concordato, ci opponiamo all'inclusione di termini e condizioni propri che l'utente potrebbe utilizzare.
(2) Un consumatore ai sensi dei seguenti regolamenti è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.
§ 2 Formazione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Con l'inserimento del rispettivo prodotto sul nostro sito web, presentiamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto tramite il sistema di carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile richiamare il "carrello" tramite il relativo pulsante nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver richiamato la pagina "Checkout" e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine verranno infine visualizzati come panoramica dell'ordine.
Se si utilizza un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) come metodo di pagamento, si verrà indirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online o al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se si viene reindirizzati al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettuare la selezione corrispondente o inserire i propri dati. Infine, i dati dell'ordine vi saranno mostrati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo che sarete stati reindirizzati al nostro negozio online.
Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di controllare nuovamente i dati nella panoramica dell'ordine, di modificarli (anche utilizzando la funzione "indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.
Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("acquista" o denominazione simile), dichiarate l'accettazione legalmente vincolante dell'offerta, con la quale si conclude il contratto.
(4) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatico. Dovete quindi assicurarvi che l'indirizzo e-mail che ci avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.
§ 3 Durata del contratto/termine dei contratti di abbonamento
(1) Il contratto di abbonamento stipulato tra l'utente e noi ha una durata indeterminata. Il contratto può essere rescisso da entrambe le parti con un preavviso di 3 settimane alla fine del mese (se non diversamente stabilito nella rispettiva offerta). La disdetta deve essere effettuata in forma testuale (ad es. e-mail).
(2) Resta fermo il diritto di recedere senza preavviso per giusta causa.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Si applicano i diritti di responsabilità per vizi previsti dalla legge.
(2) In qualità di consumatore, siete tenuti a controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e a comunicare a noi e al vettore eventuali reclami il prima possibile. In caso contrario, ciò non avrà alcun effetto sui diritti di garanzia previsti dalla legge.
§ 6 Scelta della legge, luogo di esecuzione, foro competente
(1) Si applica il diritto tedesco. Nel caso dei consumatori, questa scelta di legge si applicherà solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore risiede abitualmente non venga revocata (principio del favor rei).
(2) Il luogo di esecuzione per tutti i servizi derivanti dal rapporto commerciale con noi e il foro competente sarà la nostra sede legale se non siete un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o di dimora abituale è sconosciuto al momento dell'azione. Resta fermo il diritto di adire anche il tribunale di un altro foro competente previsto dalla legge.
(3) Non si applicano espressamente le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
II. informazioni sul cliente
1 Identità del venditore
Loovara Intimate GmbH
Rahel-Hirsch-Strasse 10
10557 Berlino
Germania
Telefono: +4930408172713
E-mail: anton.kerler@loovara.com
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.
2 Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità alle disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).
3. linguaggio del contratto, memorizzazione del testo del contratto
3.1 La lingua del contratto è il tedesco.
3.2 Non memorizziamo il testo completo del contratto. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente tramite la funzione di stampa del browser. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni generali di contratto vi saranno nuovamente inviati per e-mail.
4. codici di condotta
4.1 Abbiamo sottoposto al Sigillo dell'Acquirente i criteri di qualità di Händlerbund Management AG, visualizzabili all'indirizzo : https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. caratteristiche essenziali del bene o del servizio
Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono riportate nella rispettiva offerta.
6 Prezzi e termini di pagamento
6.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. I prezzi includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.
6.2 Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto. Tali spese possono essere richiamate tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzate separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico del cliente, a meno che non sia stata promessa la consegna gratuita.
6.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono essere sostenuti costi aggiuntivi di cui non siamo responsabili, come dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che sono a carico del cliente.
6.4 Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di fondi (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) saranno a carico del cliente nel caso in cui la consegna venga effettuata in uno Stato membro dell'UE ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.
6.5 Le modalità di pagamento a vostra disposizione sono indicate in un apposito pulsante del nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.6 Se non diversamente indicato nelle singole modalità di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
7. termini di consegna
7.1 I termini di consegna, la data di consegna e le eventuali limitazioni alla consegna sono riportati in un apposito pulsante del nostro sito web o nella rispettiva offerta.
7.2 Se siete un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'oggetto venduto durante la spedizione non passa a voi finché la merce non vi viene consegnata, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non nominata dall'imprenditore o una persona altrimenti designata per effettuare la spedizione.
8. responsabilità legale per i difetti
La responsabilità per i difetti è disciplinata dalla disposizione "Garanzia" delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).
9. durata del contratto / risoluzione
Le informazioni sulla durata del contratto e sulle modalità di recesso sono riportate nella sezione "Durata del contratto / Recesso per i contratti di abbonamento" delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I), nonché nella rispettiva offerta.
Le presenti CG e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto informatico e vengono costantemente controllate per verificarne la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Per ulteriori informazioni, consultare il sito: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ultimo aggiornamento: 27.10.2020